31 gennaio 2007

Customer Service

Ho bisogno di rifare la ricostruzione unghie, e così mi metto a telefonare ai centri di estetica per sapere se hanno il mio prodotto preferito (l'unico che non mi brucia).

Chiamo, chiamo, chiamo.

Alcuni non sanno che prodotto usano (BOIA DEH!). Altri ci mettono un po', stupiti della richiesta. Chissà perchè poi. Quando andate al ristorante ordinate "vino bianco" o "Pinot grigio"? E perchè farsi mettere sulle unghie troiai assortiti senza chiedere?

Dulcis in fundo...

una tipa mi dice che per darmi i nomi delle marche ha bisogno di vedermi in faccia... manco fossimo nel caveau di una banca.

Una CRETINA mi dice che lei non descrive come avviene il trattamento per telefono. E io le dico che non volevo la descrizione, ma solo sapere la marca. E poi le chiudo il telefono in faccia.

Perchè in Italia anche i tecnici per le unghie si sentono "dottori".